هر کدام از محصولات سایت دارای زمان ارسال مختلفی می باشند.تعدادی از محصولات به صورت ارسال ۱۰ الی ۲۰ روز کاری ارسال میگردند.تعدادی دیگر ارسال فوری هستند که معمولا در صورت نبود تعطیلات رسمی یک الی سه روز کاری ارسال میگردند.ازین رو زمان ارسال کنار دکمه خرید در صفحه محصول درج شده است.

در صورتی که کاربر ثبت سفارش انجام داده باشد و کارکنان ما خرید محصول موردنظر را در سایت خارجی انجام داده باشند امکان بازگشت وجه میسر نیست و مشتری باید کالا را در زمان تعیین شده تحویل بگیرد.

در صورتی که کاربر ثبت سفارش انجام داده باشد و پول محصول را پرداخت کرده باشد ولی از خرید منصرف شده باشد در صورتی که همکاران ما در سایت خارجی خرید آن محصول را ثبت نکرده باشند امکان بازگشت وجه فراهم می باشد.در این صورت مشتری می تواند با ارتباط با پشتیبانی سایت نسبت به بازگشت وجه با کسر 9 درصد هزینه پرداختی به منظور مالیات تراکنش از کل مبلغ پرداختی اقدام نماید.(میزان بازگشت وجه 9 درصد کمتر از کل مبلغ پرداختی می باشد.)

برای محصولات موجود در انبار ایران که زمان ارسال فوری یعنی ۱ تا ۵ روز کاری دارند.بازگشت وجه فقط در صورتی که محصول ارسال نشده باشد(تحویل اداره پست نشده باشد) میسر است هم چنین میزان ۹ درصد از مبلغ به منظور لحاظ مالیات کسر میگردد.

قبل از ارسال کالا توسط همکاران ما از لحاظ سالم بودن بررسی می شوند و در صورتی که مشکلی وجود داشته باشد همکاران ما قبل از ارسال با شما تماس میگیرند.همچنین مرجوعی کالا در صورت مشکل سایز یا رنگ یا مدل یا سایر میسر نیست.پس مشتری باید به هنگام ثبت خرید به سایز و رنگ و سایر موارد دقت نماید و همچنین اطلاعات دقیق و جزییات محصول را از پشتیبانی سایت دریافت کند.

خریدار باید قبل از ثبت سفارش سوالات خود را در مورد محصول با پشتیبانی سایت مطرح کند و پس از دریافت و بازکردن محصول توسط خریدار هیچگونه مرجوعی پذیرفته نیست.

در صورتی که محصولی در سایت ما موجود باشد ولی همان محصول در سایت خارجی در دسترس نباشد کل مبلغ پرداختی به صورت کامل عودت خواهد شد.

در خرید خود دقت فرمایید.

خرید از سایت به منزله پذیرفتن شرایط فوق می باشد.